Empresa trasnacional del sector energético busca talento para integrarse a su equipo como Customer Service, brindando soporte administrativo y comercial durante todo el proceso de venta, asegurando una atención eficiente y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Principales responsabilidades
- Realizar el alta y registro de nuevos clientes en el sistema.
- Elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones comerciales.
- Atender solicitudes y dar seguimiento oportuno a los requerimientos de los clientes.
- Brindar soporte al área de cobranza, realizando seguimiento a pagos y cuentas pendientes.
- Dar seguimiento integral al proceso de venta, verificando que se cumplan las políticas, procedimientos y criterios comerciales establecidos.
- Mantener actualizada la información y documentación de los clientes.
- Coordinarse con las diferentes áreas internas para garantizar el correcto flujo de las operaciones comerciales.
- Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Finanzas o carrera afín.
- Título y cédula competente indispensables.
- Uso de excel para reporteos
- Experiencia en elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Conocimiento en procesos administrativos y comerciales.
- Manejo de paquetería Office y sistemas ERP o CRM.
- Organización, atención al detalle, comunicación efectiva y capacidad de seguimiento.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Integrarte a una empresa del sector energético.