English Customer Service Agent (Heroica Puebla de Zaragoza)

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08 nov
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ALORICA CONTACT SERVICES MEXICO
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Heroica Puebla de Zaragoza

08 nov

ALORICA CONTACT SERVICES MEXICO

Heroica Puebla de Zaragoza

Por qué unirte a nuestro increíble equipo?

Forma parte de Alorica y desarrolla tu carrera en un contexto profesional, dinámico y colaborativo. Trabajarás con un equipo diverso que te brindará acompañamiento, capacitación y oportunidades de crecimiento.

Como parte de nuestro equipo, tendrás acceso a beneficios competitivos, incentivos por desempeño y capacitación pagada desde el primer día.

Beneficios

Sueldo base de hasta $15,500 MXN mensuales.
Bonos por comisiones sin límite.
Bonos y recompensas por referidos.
Prestaciones de ley y superiores a la ley.
Vales de despensa.
Capacitación 100% pagada desde el primer día.
Estacionamiento disponible.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Responsabilidades principales

Brindar atención y soporte a clientes en inglés.
Proporcionar información clara, precisa y oportuna.
Resolver consultas y dar seguimiento a las necesidades de los clientes.
Manejar situaciones escaladas con profesionalismo, diplomacia y enfoque en la solución.
Mantener altos estándares de calidad y servicio.
Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
Requisitos mínimos

Nivel avanzado de inglés.
Bachillerato concluido.
Disponibilidad de tiempo completo.
Documentación completa: INE, CURP, acta de nacimiento, número de Seguro Social, RFC y comprobante de domicilio actualizado.




Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para resolver problemas y trabajar en un entorno dinámico.
Requisitos deseables

Experiencia previa en ventas, Customer Service o Call Center. No es indispensable, ya que se proporciona capacitación.
Capacidad para trabajar con varias pestañas y sistemas al mismo tiempo.
Conocimientos básicos de Microsoft Windows y herramientas de navegación.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.
En Alorica reconocemos el talento y ofrecemos oportunidades reales de desarrollo profesional. Si buscas estabilidad, crecimiento y una posición en la que puedas utilizar tu nivel de inglés, esta oportunidad es para ti.

Postúlate y forma parte de nuestro equipo en Puebla.

*Consulta con tu reclutador los términos, condiciones, promociones vigentes y criterios de elegibilidad del Hiring Bonus.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 18 y 60 años
Conocimientos: Resolución de problemas, Atención telefónica, Inglés, Seguimiento, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Atención al cliente, Consulta
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

📌 English Customer Service Agent (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 ALORICA CONTACT SERVICES MEXICO
📍 Heroica Puebla de Zaragoza

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