Tu misión

Serás responsable de apoyar la ejecución y seguimiento de la operación diaria de Dryft (Taller mecanico), asegurando la correcta implementación de procesos, la coordinación entre las diferentes áreas y la resolución oportuna de problemas operativos. Tu objetivo será garantizar que las iniciativas de mejora se lleven a la práctica, contribuyendo a incrementar la eficiencia, productividad y calidad del servicio de nuestros talleres mecánicos.

¿Qué harás?

Ejecución y seguimiento operativo

- Dar seguimiento a las actividades y procesos operativos del taller, asegurando su correcta ejecución.
- Coordinar las actividades entre taller, flotilla, operaciones y atención al conductor.
- Identificar desviaciones, retrasos y problemas que puedan afectar la operación, gestionando su pronta solución.
- Dar seguimiento a órdenes de servicio, tiempos de atención y cumplimiento de compromisos operativos.
- Asegurar que los recursos y actividades estén correctamente coordinados para mantener la continuidad de la operación.
- Coordinar con el area de compras y almacen para asegurar el cumplimiento de objetivos.

Implementación y mejora de procesos

- Implementar procesos, procedimientos y mejores prácticas definidos para la operación de Dryft.
- Documentar y mantener actualizados los procesos operativos.
- Detectar oportunidades de mejora en las actividades diarias y proponer soluciones prácticas.
- Dar seguimiento a la adopción de nuevos procesos y asegurar su cumplimiento por parte de los equipos involucrados.
- Apoyar en la estandarización de actividades para facilitar el crecimiento y escalabilidad del taller.

Control y seguimiento de indicadores

- Monitorear indicadores de productividad, tiempos de servicio, capacidad operativa y calidad.
- Elaborar reportes de seguimiento sobre el desempeño de la operación.
- Identificar desviaciones en los resultados y dar seguimiento a los planes de acción.
- Mantener visibilidad sobre los pendientes,



incidencias y principales retos operativos.

Gestión y coordinación de proyectos

- Apoyar en la ejecución de proyectos e iniciativas de mejora operativa.
- Coordinar actividades, responsables y fechas de cumplimiento con las áreas involucradas.
- Dar seguimiento a los avances y asegurar que las actividades se ejecuten en tiempo y forma.
- Resolver obstáculos operativos y escalar oportunamente aquellos que requieran intervención de liderazgo.

Lo que buscamos

- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Negocios o afín.
- Experiencia de 2 a 4 años en operaciones, coordinación operativa, implementación de procesos o mejora continua.
- Experiencia dando seguimiento a equipos y coordinando actividades entre diferentes áreas.
- Manejo de Excel o Google Sheets intermedio-avanzado.
- Capacidad para analizar información, interpretar indicadores y elaborar reportes.
- Deseable experiencia en talleres mecánicos, sector automotriz, flotillas o empresas de servicios.

Habilidades:

- Proactividad: identifica problemas y actúa para resolverlos sin esperar instrucciones constantes.
- Ejecución: convierte planes e iniciativas en acciones concretas y resultados.
- Resolución de problemas: encuentra soluciones prácticas ante situaciones operativas.
- Organización y seguimiento: administra prioridades, pendientes y tiempos de entrega.
- Comunicación efectiva: facilita la coordinación entre equipos y áreas.
- Pensamiento analítico: utiliza información e indicadores para identificar oportunidades de mejora.
- Adaptabilidad: se desenvuelve en entornos dinámicos y de crecimiento.

Beneficios:

- Salario base
- Bono mensual por cumplimiento
- Día libre por cumpleaños.
- 12 días adicionales de vacaciones remuneradas durante el primer año.
- Vacaciones de ley.
- Aguinaldo de 15 días.
- Prima vacacional.
- Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.

Horario:

Presencial - Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm Sábados de 9 am - 2 pm

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador de Operaciones Sr. (México)
🏢 Leasyauto
📍 México