Objetivo del puesto
Brindar una bienvenida cálida, ordenada y profesional a cada comensal, administrar la recepción y las reservaciones, coordinar la asignación de mesas y apoyar a los capitanes durante el servicio. Asimismo, asegurar que la imagen, ambientación y materiales de atención al cliente estén limpios, actualizados y alineados con el estilo elegante del restaurante.

Oferta laboral
· Sueldo mensual: $11,000.00 libres, más propinas de 1500 a 1800 semanales.
· Prestaciones: todas las establecidas por la ley.
· Alimentación: una comida durante cada jornada laboral.
· Jornada laboral: seis días por semana.
· Descanso: un día entre semana, asignado de acuerdo con las necesidades de la operación.

Horario: conforme al turno y a los requerimientos operativos del restaurante.

Actividades y responsabilidades
1. Recepción y atención a clientes
2. Reservaciones y control del servicio
3. Manejo de pantallas, promociones y contenido visual
4.



Manejo y cuidado de menús físicos y códigos QR
5. Manejo de música y ambientación
6. Mantenimiento del orden, limpieza y abastecimiento.

Competencias

· Orientación al servicio y hospitalidad.
· Organización y atención al detalle.
· Comunicación clara y cordial.
· Coordinación y trabajo en equipo.
· Iniciativa y sentido de urgencia.
· Discreción, responsabilidad y puntualidad.
· Manejo de situaciones difíciles con serenidad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 50 años
Conocimientos: Comunicación verbal, Organización, Reservaciones, Administración de atención al cliente
Palabras principal: anfitrion, host, hostess, recepcion, receptionist, recepcionista

📌 Hostess recepcionista (Ecatepec de Morelos)
🏢 ROHA Consultores
📍 Ecatepec de Morelos