Objetivo del puesto

Garantizar la correcta operación de la sala, asegurando una experiencia excepcional para los clientes, el cumplimiento de los objetivos comerciales y financieros, así como el liderazgo efectivo del equipo de trabajo.

Principales responsabilidades

- Supervisar la operación diaria de la sala y asegurar su correcto funcionamiento.
- Liderar, motivar y desarrollar al personal a cargo.
- Gestionar indicadores de ventas, rentabilidad y servicio.
- Elaborar y analizar reportes operativos y financieros.
- Administrar presupuestos, inventarios y recursos de la unidad.
- Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas aplicables.
- Coordinar horarios, incidencias y necesidades de personal.
- Implementar estrategias comerciales para incrementar ventas y afluencia de clientes.
- Atender y resolver incidencias, quejas o sugerencias de clientes.
- Supervisar servicios externos de limpieza, seguridad y mantenimiento.
- Dar seguimiento a campañas promocionales y evaluar sus resultados.
- Mantener una excelente relación con clientes y aliados comerciales.

Experiencia

- Mínimo 3 años en posiciones de supervisión, jefatura o gerencia.
- Experiencia en empresas de servicios, entretenimiento, hotelería, restaurantes, retail o sectores relacionados.





Conocimientos

- Administración de personal.
- Indicadores de negocio y análisis de resultados.
- Manejo de presupuestos e inventarios.
- Servicio y atención al cliente.
- Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
- Manejo de reportes y control operativo.

Requisitos

- Disponibilidad para rolar turnos.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
- Disponibilidad de horario.
- Preferentemente vivir cerca de la zona de trabajo.

Incentivos:

- Sueldo base competitivo.
- IMSS desde el primer día + prestaciones de ley.
- Comedor subsidiado y vales de despensa.
- Transporte nocturno.
- Becas escolares, apoyo de útiles y planes de desarrollo.
- Descuentos en establecimientos y un ambiente laboral positivo.

"CIRSA es una compañía implicada con la igualdad de oportunidades. Por ello, nos responsabilizamos para que nuestros procesos de selección se lleven a cabo en igualdad de condiciones y sin discriminaciones por razón de nacimiento, edad, raza sexo, orientación sexual, religión, estatus marital, opinión o cualquier otra condición física, personal o social protegida por las leyes".

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📌 Jefe De Sala Bingo Tradiciona (Jalisco)
🏢 Cirsa Gaming
📍 Jalisco