Java Production Support Engineer
Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita Java Production Support Engineer
Para laborar en Guadalajara o CDMX o QRO o Mty.
Esquema Híbrido (2 días presencial y 3 en home office).
Inglés conversacional requerido.
Buscamos un Ingeniero de Soporte a Producción con experiencia en Java para mantener la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de aplicaciones en ambientes productivos. Será responsable de atender incidentes, realizar análisis de causa raíz, resolver problemas técnicos y garantizar la continuidad de los servicios conforme a los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
El candidato idóneo cuenta con sólidos conocimientos de Java, sistemas operativos Unix/Linux, scripting, bases de datos, herramientas de monitoreo y procesos de gestión de servicios de TI. Se valorará especialmente la experiencia en aplicaciones de pagos y servicios financieros.
Requisitos Experiencia de 6 a 10 años en tecnología, soporte de aplicaciones o entornos productivos.
Experiencia comprobable en troubleshooting de aplicaciones Java.
Dominio de sistemas operativos Unix/Linux.
Experiencia en scripting con Python, Shell o Bash.




Sólidos conocimientos de SQL y elaboración de consultas complejas.
Experiencia con al menos una de las siguientes bases de datos: Oracle, Postgre SQL, My SQL o Cassandra.
Conocimiento de servidores de aplicaciones Apache Tomcat.
Experiencia con herramientas de monitoreo y análisis de logs, especialmente Splunk y Dynatrace; se valorará Grafana o Datadog.
Conocimientos básicos de creación y mantenimiento de pipelines Dev Ops.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y brindar soporte de guardia durante fines de semana. Requisitos deseables Conocimientos de procesos ITSM/ITIL.
Experiencia en gestión de incidentes, problemas, cambios y despliegues.
Conocimiento de balanceadores de carga (Load Balancing).
Experiencia en plataformas de pagos o aplicaciones del sector bancario y financiero.
Experiencia en análisis de incidentes críticos y restauración de servicios de alta disponibilidad. Ofrecemos Sueldo de acuerdo a experiencia.
Esquema 100% nomina.
Prestaciones de Ley.
Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU). #J-18808-Ljbffr

📌 Java Production Support (Guadalajara)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Guadalajara