Información General

Coordinador de Recursos Humanos (Remoto)

Objetivo del Puesto

Planear, coordinar y supervisar integralmente los procesos de Recursos Humanos, asegurando la atracción, selección, contratación, integración, capacitación, desarrollo y retención del talento, de acuerdo con las necesidades operativas y estratégicas de la organización. Garantizar la cobertura oportuna de las plantillas de los restaurantes, fortalecer el liderazgo de los equipos de trabajo y promover un clima laboral favorable, una cultura organizacional sólida y el cumplimiento de las políticas internas y la legislación laboral vigente.

Responsabilidades Principales

- Coordinar y supervisar los procesos de reclutamiento y selección de personal administrativo y operativo.
- Garantizar la cobertura oportuna de vacantes para las distintas áreas del restaurante, incluyendo cocina, servicio, barra, caja, limpieza y administración.
- Diseñar estrategias de reclutamiento masivo y local para cubrir las necesidades de personal de acuerdo con la operación.
- Mantener actualizados los perfiles, descriptivos de puesto y fuentes de reclutamiento.
- Coordinar entrevistas, evaluaciones y procesos de contratación.
- Dar seguimiento a la incorporación y adaptación de los nuevos colaboradores.
- Supervisar la integración, actualización y resguardo de los expedientes del personal.
- Coordinar los procesos de contratación, renovaciones contractuales, bajas y finiquitos, en colaboración con las áreas responsables.
- Dar seguimiento a incidencias de personal, asistencia, permisos, vacaciones y movimientos administrativos.
- Atender situaciones y conflictos laborales de manera oportuna, imparcial y conforme a las políticas de la empresa.
- Supervisar la correcta aplicación del reglamento interior de trabajo, políticas y procedimientos internos.
- Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral vigente y la documentación correspondiente a las relaciones de trabajo.
- Coordinar con el área de nómina la revisión de incidencias y la entrega oportuna de información para el cálculo correcto de los pagos.
- Identificar y coordinar la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC).
- Diseñar e implementar programas de capacitación inicial,



continua y especializada para el personal.
- Asegurar la capacitación de los colaboradores en servicio al cliente, liderazgo, trabajo en equipo, higiene, seguridad y procedimientos operativos, en coordinación con las áreas correspondientes.
- Coordinar los procesos de inducción institucional y capacitación específica por puesto.
- Evaluar la efectividad de las capacitaciones mediante indicadores, evaluaciones y seguimiento en la operación.
- Desarrollar planes de vida y carrera, programas de crecimiento interno y formación de líderes.
- Coordinar evaluaciones de desempeño y establecer planes de mejora con los responsables de cada área.
- Implementar estrategias para mejorar el clima laboral, la comunicación interna y el sentido de pertenencia.
- Diseñar y dar seguimiento a acciones para disminuir la rotación y el ausentismo.
- Analizar las causas de bajas y renuncias, proponiendo acciones preventivas y correctivas.
- Promover una cultura organizacional basada en el respeto, la responsabilidad, la colaboración y el cumplimiento de los valores de la empresa.
- Impulsar iniciativas de reconocimiento, motivación e integración de los equipos.
- Acompañar a los gerentes y responsables de restaurante en la gestión de sus equipos y en la solución de conflictos.
- Dar seguimiento a las necesidades y oportunidades de mejora identificadas en las diferentes unidades.
- Establecer objetivos, planes de trabajo e indicadores de desempeño del área de Recursos Humanos.
- Elaborar reportes periódicos sobre cobertura de vacantes, rotación, ausentismo, capacitación y plantilla de personal.
- Analizar resultados y proponer estrategias de mejora para optimizar la gestión del talento.
- Coordinarse con la Dirección y los gerentes de restaurante para anticipar necesidades de contratación y desarrollo.
- Participar en la elaboración y actualización de políticas, procedimientos,



formatos y lineamientos del área.
- Administrar y dar seguimiento al presupuesto de Recursos Humanos, cuando corresponda.
- Investigar e implementar mejores prácticas para fortalecer la eficiencia y productividad de los equipos.
- Coordinar con las áreas responsables las acciones de capacitación y prevención en materia de seguridad e higiene.
- Dar seguimiento a la capacitación y documentación aplicable en materia laboral y de seguridad.
- Colaborar con los responsables de operación para promover el cumplimiento de los procedimientos de higiene, seguridad y prevención de riesgos.
- Verificar que los procesos de Recursos Humanos se desarrollen conforme a las disposiciones legales aplicables y las políticas internas.

Requisitos

- Formación universitaria o técnica en Recursos Humanos, Administración o área afín.
- Experiencia previa como Coordinador de Recursos Humanos o asistente de RRHH, idealmente con experiencia remota.
- Conocimiento básico de los procesos de reclutamiento, administración de personal y legislación laboral.
- Excelentes habilidades de organización, gestión del tiempo y atención al detalle.
- Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office/Google Workspace) y capacidad para aprender nuevos sistemas.
- Habilidades de comunicación efectiva y actitud proactiva para resolver problemas.

Competencias y Habilidades

- Liderazgo.
- Comunicación efectiva.
- Organización y planeación.
- Enfoque estratégico.
- Orientación a resultados.
- Proactividad.
- Responsabilidad y disciplina.
- Capacidad de análisis y solución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Manejo de conflictos.
- Tolerancia y capacidad para trabajar bajo presión.
- Creatividad e innovación.
- Atención al detalle.
- Iniciativa y toma de decisiones.
- Capacidad para coordinar y desarrollar equipos.
- Gusto por enseñar y acompañar el crecimiento profesional de los colaboradores.

Incentivos

- Sueldo mensual de $30,000.00.
- Prestaciones de Ley.
- Desarrollo profesional.
- Capacitación y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.

Información Adicional

Remoto.

Disponibilidad para viajar.

Sueldo Mensual $30,000.00.

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📌 Recursos Humanos Y D.O Sr. (México)
🏢 Mentory Grupo Consultor
📍 México