Capgemini busca un ABL – Agente de monitoreo para trabajar presencialmente en Ciudad de México. El rol implica monitorear procesos, aplicaciones, servidores y redes, detectar y escalar incidentes y mantener la disponibilidad y desempeño de los sistemas.
Entre las tareas se incluye crear y actualizar tickets y reportes técnicos, aportando al soporte de continuidad operativa y estabilidad de los servicios de TI. Se valora experiencia en Azure, ITIL y monitoreo de infraestructuras.
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📌 Especialista en Monitoreo IT e Incidentes (Aguascalientes)
🏢 Capgemini
📍 Aguascalientes
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