Funciones principales:
* Atención y respuesta de mensajes y comentarios en redes sociales y chat
* Seguimiento a dudas, quejas y solicitudes con enfoque en satisfacción del cliente
* Elaboración de reportes de atención digital
* Comunicación con sucursales y propuesta de mejoras en procesos
Requisitos:
* 18 años en adelante
* Licenciatura en curso o trunca (afín)
* Manejo básico de Excel
* Buena redacción y ortografía
* Actitud empática, organizada y orientación al cliente
Horario laboral (presencial)
Jomadas de 9 hrs
Ventana de Servicio de 09:00 am a 21:00 pm
Descanso Dos días entre semana
Ofrecemos:
* Sueldo base mensual: $10,000.00
* Bono catorcenal garantizado: $1,000.00
* Capacitación pagada
* Prestaciones de ley desde el primer día
* Protegido de vida
* Cartera mensual de descuentos
* Cupones especiales para consumo
* Comida gratis todos los domingos
* Estabilidad laboral
* Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional
Tipo de puesto: Media jornada
Sueldo: $10,000.00 al mes
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
Asesor Call Center: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor Telefónico De Atc Benito Juárez
🏢 CONTACT CENTER & BPO DE MEXICO
📍 Benito Juárez
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