Actividades y responsabilidades del puesto
Monitoreo logístico: Supervisión en tiempo real de unidades, operadores y cumplimiento de rutas.
Generación de reportes: Elaboración de reportes operativos y seguimiento de incidencias.
Detección de anomalías: Identificación de paradas no autorizadas, desvíos de ruta y desconexiones GPS.
Seguimiento de viajes: Control de estatus, tiempos de tránsito y cumplimiento de itinerarios.
Comunicación operativa: Contacto constante con operadores para validar ubicaciones y atender alertas.
Gestión de incidencias: Atención, documentación y escalamiento de eventos de riesgo.
Control de evidencias: Recopilación y resguardo de información y evidencias operativas.
Prevención de riesgos:
Aplicación de protocolos para garantizar la seguridad de unidades y mercancías.
Aptitudes y requisitos
Experiencia mínima de 2 años en monitoreo logístico o seguridad patrimonial.
Conocimiento de protocolos de seguridad.
Manejo de plataformas GPS y creación de geocercas.
Conocimiento de rutas y carreteras de México.
Manejo de Google Maps, Excel y correo electrónico.
Comunicación efectiva con operadores.
Disponibilidad para rolar turnos.
Capacidad de análisis, atención al detalle y resolución de incidencias.