En Afirme seguimos creciendo y consolidándonos como una institución que brinda soluciones con productos y servicios financieros de alta calidad para nuestros clientes. Somos un banco orgullosamente mexicano que contribuye al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen bienestar para su crecimiento personal y cualificado.

Controlador de Tráfico en Call Center Cobranza

Funciones:
Ejecutar y controlar las campañas de gestión de cobranza telefónica.
Asegurar el funcionamiento diario del Marcador Predictivo en tiempo y forma, que los Asesores de cobranza trabajen a un ritmo de productividad óptimo, asegurando el cumplimiento de los objetivos de indicadores.
Ejecución de los procedimientos y políticas a seguir de carácter obligatorio para administrar los Sistemas Operativos, así como asegurar su correcta operación y desarrollo de mejoras.

Requisitos:
Carrera profesional en Licenciatura trunca o en curso.
Manejo de Excel Intermedio (BuscarV, Tablas dinamicas, Concatenar)
Disponibilidad de horario.




Conocimiento como controlador de tráfico en Call Center.

Nuestro diferenciador:
Sueldo base mensual.
Incentivo mensual conforme a desempeño.
Prestaciones de ley
Incentivos institucionales.

Lugar de trabajo:
Edificio Juárez, centro de Monterrey.

Horario de trabajo:
Lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00 pm - Sábado guardias rotativas medio turno.

Conoce todas nuestras vacantes en Ocasiones Afirme.

Se parte de nuestra #FamiliaAfirme

En Afirme Grupo Financiero trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social, estado civil, o cualquier situación que pueda dar lugar a discriminación.

Sueldo: A partir de $13,464.00 al mes

Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Controlador De Tráfico Call Center Cobranza Monterrey
🏢 Banca Afirme
📍 Monterrey