Atender llamadas entrantes y realizar llamadas de seguimiento a clientes.
Brindar información sobre productos, promociones y servicios.
Identificar necesidades y generar oportunidades de venta.
Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y solicitudes de clientes.
Registrar y actualizar información en las bases de datos.
Resolver dudas y canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.
Cumplir con los objetivos de ventas y calidad en el servicio.
Mantener una comunicación cordial y competente con los clientes.
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