Coordinador(a) de Recursos Humanos y Gestión de Personal

Ubicación: Guadalajara, Jalisco

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Modalidad: Presencial | Jornada completa | Contratación indeterminada

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona proactiva, organizada y con destacados habilidades de comunicación, capaz de coordinar procesos, gestionar relaciones con clientes y colaboradores, y dar seguimiento a diferentes proyectos e iniciativas del negocio.

Nos interesa talento con experiencia en Recursos Humanos, áreas administrativas o atención al cliente, con facilidad de aprendizaje, enfoque de servicio y adaptación a entornos dinámicos y tecnológicos.

Requisitos:

Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración o carrera afín.
Mínimo 2 años de experiencia en Recursos Humanos, atención al cliente, administración o gestión de proyectos.
Inglés avanzado (B2).
Experiencia en atención y seguimiento a clientes, especialmente clientes nuevos.
Manejo de paquetería Office, principalmente Excel.
Familiaridad con herramientas tecnológicas y herramientas de Inteligencia Artificial (IA).
Facilidad para aprender procesos, coordinar actividades y gestionar múltiples prioridades.

Principales responsabilidades:





Brindar atención y seguimiento a colaboradores, líderes y clientes.
Coordinar procesos administrativos y de Recursos Humanos.
Dar seguimiento a incidencias, relaciones laborales y necesidades del personal.
Participar en procesos de reclutamiento, capacitación y desarrollo.
Gestionar proyectos, actividades y nuevos requerimientos del negocio.
Impulsar acciones de satisfacción, retención y mejora continua.
Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.

Competencias clave:

Comunicación efectiva, organización, liderazgo, pensamiento analítico, resolución de problemas, orientación al cliente, proactividad, adaptabilidad y capacidad de aprendizaje.

¡Buscamos talento con iniciativa, mentalidad de servicio y pasión por aprender!

Si tienes experiencia en atención al cliente, coordinación de proyectos o Recursos Humanos y te interesa desarrollarte en un entorno dinámico y tecnológico, ¡queremos conocerte!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Hr Coordinator Zapopan (México)
🏢 Teleperformance
📍 México