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COORDINADOR DE CABINA DE SINIESTROS.
¡BUSCAMOS TU TALENTO!

Funciones:
Coordinar la operación diaria de la Cabina de Siniestros de Motos.
Coordinar a los inplants de los proveedores de ajuste, asegurando cobertura, distribución adecuada de los casos y continuidad de la operación.
Supervisar la correcta recepción, registro, asignación y seguimiento de los siniestros.
Asegurar la trazabilidad de cada caso, desde su apertura hasta su atención, manteniendo estatus y evidencia actualizados.
Monitorear el cumplimiento de SLA y KPI, con especial foco en los tiempos de asignación y arribo del ajustador.

Datos de la vacante:

Sueldo: brutos mensuales
Beneficios extra
Ocasión de Desarrollo laboral
Zona de trabajo: Eje Central
Descanso entre semana

Requerimos:

Edad 18 en adelante




Licenciatura concluida
Experiencia: Como coordinador o supervisor de cabina de siniestros. Conocimiento del proceso integral de un siniestro, desde el reporte, registro y asignación hasta la llegada del ajustador. Experiencia en monitoreo de calidad de llamadas. identificar, documentar y reportar áreas de ocasión o malas prácticas de ajustadores y proveedores.

Si cubres el perfil y te interesa la vacante postula por este medio y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Coordinador De Cabina De Siniestros Descanso Fijo En Domingo Prestaciones De Ley Benito Juárez
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Benito Juárez