Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Administración, Trabajo Social o afín. Conocimientos: Atención al colaborador, administración de ventajas, programas de relación y bienestar, onboarding, comunicación, relaciones públicas, manejo de cartera de clientes y proveedores, control presupuestal.

Habilidades:
Socialización en red, comunicación asertiva, pensamiento crítico, adaptabilidad, ética laboral, gestión del tiempo, gestión de proyectos, orientación al servicio.

Experiencia:
2 años en atención al colaborador, beneficios o experiencia del colaborador. Principales

responsabilidades:
Planear y dar seguimiento al programa anual de Atención y Beneficios al Colaborador, así como a su presupuesto. Coordinar y ejecutar iniciativas de onboarding, integración, bienestar y experiencia del colaborador. Diseñar e implementar programas de bienestar económico, físico y psicosocial,



así como actividades culturales y de integración. Administrar el catálogo de beneficios y alianzas comerciales, incluyendo negociación, convenios y seguimiento a proveedores. Gestionar programas como MINU, Protegido de Gastos Médicos Mayores y incentivos de venta de seminuevos para colaboradores. Administrar los canales de atención al colaborador, dar seguimiento a solicitudes y resolver casos o situaciones especiales. Monitorear indicadores de servicio, programas y incentivos, generando reportes de resultados y avances. Coordinar la logística administrativa, compras, pagos y comunicación de los programas y beneficios.
• *Proponer iniciativas de mejora que fortalezcan la satisfacción, bienestar y sentido de pertenencia de los colaboradores.

📌 Especialista De Atención Y Beneficios Al Colaborador Mérida
🏢 Grupo Gomex
📍 Mérida