Customer Service Empresa trasnacional del sector energético busca talento para integrarse a su equipo como Customer Service, brindando soporte administrativo y comercial durante todo el proceso de venta, asegurando una atención eficiente y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Principales responsabilidades
Realizar el alta y registro de nuevos clientes en el sistema.
Elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones comerciales.
Atender solicitudes y dar seguimiento oportuno a los requerimientos de los clientes.
Brindar soporte al área de cobranza, realizando seguimiento a pagos y cuentas pendientes.
Dar seguimiento integral al proceso de venta, verificando que se cumplan las políticas, procedimientos y criterios comerciales establecidos.
Mantener actualizada la información y documentación de los clientes.
Coordinarse con las diferentes áreas internas para garantizar el correcto flujo de las operaciones comerciales. Requisitos
Licenciatura concluida en Administración,



Negocios, Finanzas o carrera afín.
Título y cédula competente indispensables.
Experiencia previa en Customer Service, atención a clientes, administración de ventas o soporte comercial.
Uso de excel para reporteos
Experiencia en elaboración y seguimiento de cotizaciones.
Conocimiento en procesos administrativos y comerciales.
Manejo de paquetería Office y sistemas ERP o CRM.
Organización, atención al detalle, comunicación efectiva y capacidad de seguimiento. Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones superiores a las de ley.
Ocasión de crecimiento profesional.
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📌 Representante Del Servicio De Atención Al Cliente Ciudad De México
🏢 Empresa Confidencial
📍 Ciudad de México