Scheduler / Customer Service Representative

Horario : Lunes a Viernes | 8:00 AM - 5:00 PM (EST) Salario : USD $1,062

Responsabilidades :
Atención telefónica a clientes y cuidadores.
Programación y coordinación de agendas diarias.
Gestión de referidos y seguimiento operativo.
Actualización de información en sistema interno (ClearCare).
Apoyo en tareas administrativas y coordinación interna.
Resolución de incidencias con enfoque en servicio al cliente.

Requisitos :
Bachillerato concluido.
2 años de experiência en Customer Service, Scheduler o roles administrativos.
Inglés C1 (obligatorio) hablado y escrito.
Destacado comunicación telefónica.
Organización, multitarea y manejo de presión.
Manejo básico de herramientas de oficina.
Disponibilidad para on-call según necesidad.

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Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $18,000.00 - $18,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
Cual es su nível de inglés conversacional?
Ha trabajado en servicio al cliente para Estados Unidos?

Experiência:
Customer Service Call center Bilingue: 1 año (Obligatorio)

Idioma:
Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Bilingue Mérida
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Mérida