OBJETIVO DEL CARGO

Supervisar el funcionamiento integral de las sucursales asignadas, asegurando que todos los procesos operativos, administrativos y de atención al cliente se realicen conforme a los procedimientos establecidos, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad, higiene, disciplina laboral y eficiencia operativa.

ACTIVIDADES

DIARIO
Verificar la apertura de las sucursal en tiempo y forma.
Revisar la presentación del personal y uso de uniforme.
Validar cumplimiento de roles de trabajo y tareas asignadas.
Realizar recorridos por las áreas de la sucursal
Supervisar cumplimiento de protocolos de higiene y limpieza.
Reportar fallas, incidencias o ausencias al área correspondiente.
Verificar el seguimiento continuo de procedimientos en la sucursal dadas por las diferentes áreas (Recursos humanos, calidad y costos, producción)

SEMANAL
Coordinar solución de fallas o solicitudes.

MENSUAL
Supervisar y evaluar desempeño general del personal por área.
Revisión cruzada del cumplimiento de indicadores KPI.
Elaborar informe mensual de desempeño y supervisión general de la sucursal.
Proponer mejoras operativas a Dirección, gerencia, y Recursos humanos.
Verificar cumplimiento de metas en sucursales dadas por las diferentes áreas (Recursos humanos, calidad y costos,



producción)

EVENTUAL
Reforzar supervisión por promociones, días festivos.
Actuar como enlace entre sucursal y oficinas centrales en situaciones urgentes.

RESPONSABILIDADES
Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos
Controlar, coordinar, al equipo de trabajo Humano.
Coordinar con las diferentes áreas para solucionar fallas operativas
Elaborar y entregar reportes diarios, semanales y mensuales sobre el estado operativo
Promover la mejora continua de los procesos operativos y administrativos

Habilidades técnicas

Supervisión operativa

Control de asistencia y disciplina

Llenado de bitácora y formatos

Manejo de indicadores (KPI)

Conocimiento básico de manejo de alimentos

Redacción de reportes

Habilides blandas

Toma de decisiones en tiempo real

Liderazgo

Observación crítica

Manejo de conflictos

Comunicación táctica

Disciplina con empatía

OFRECEMOS

Sueldo quincenal de $ 5,250.00

Bono de transporte de $500.00

Bono de productividad de $250.00

Bono de puntualidad de $ 500.00

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $6,000.00 al mes

Ventajas:
Horarios flexibles

Lugar de trabajo: On the road

📌 Supervisor De Sucursales Reforma Agraria
🏢 ORTSAN DE OAXACA S.A DE
📍 Reforma Agraria