07 nov
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Mentory Grupo Consultor
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Heroica Puebla de Zaragoza
07 nov
Mentory Grupo Consultor
Heroica Puebla de Zaragoza
Se solicita: Personal Atención al Cliente Responsabilidades: Atender y resolver consultas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat).
Proporcionar información sobre productos y servicios de la empresa.
Gestionar quejas y reclamos de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente.
Mantener registros exactos de interacciones con clientes y seguimiento de casos.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Identificar oportunidades para mejorar procesos y servicios basados en la retroalimentación de los clientes.
Capacitarse continuamente en los productos y servicios de la empresa para ofrecer un soporte adecuado.
Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
Conocimiento en herramientas de gestión de clientes y software de soporte.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Sueldo mensual $10, Prestaciones de ley
📌 Atención Al Cliente Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Mentory Grupo Consultor
📍 Heroica Puebla de Zaragoza