Analista De Incidencias De Cajeros Coyoacán (México)

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07 nov
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SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI
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México

07 nov

SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI

México

Salario: $ 9,500 – $ 10,000

Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.Estamos en búsqueda de Agentes de incidencias para Cajeros.Realicen las siguientes funciones:- Levantar reportes para seguimiento a problemas de servicio (incidencias).- Asignación y llenado de folios.- Análisis, validación, seguimiento,



monitoreo y control de los cambios que se apliquen en los cajeros automáticos.- Dar atención telefónica a personal de sucursales y proveedores.- Aplicaciones de acciones remotas a los cajeros.Experiencia y conocimientos:- Correo electrónico, drive, Outlook.- Manejo de equipos de cómputo (atajos).- Excel básico (comandos de suma, resta, filtrar, búsqueda).Horario:- Lunes a domingo con un día de descanso rotativo.- Jornada laboral de 8 horas y 1 hora de comida.- Ventana de servicio de 7 am a 9 pm (horarios rolados en turno matutino y vespertino).Ofrecemos:- Sueldo: $10,000.00 integrados.Nómina: $9,850.00 y vales de despensa: $150- Protegido de Vida- Protegido de Gastos Médicos MayoresLugar de trabajo:- Calz. de Tlalpan 2980, Coapa, Ex-Hacienda Coapa, Coyoacán, 04980 Ciudad de México, CDMX.- Corporativo Banorte.

📌 Analista De Incidencias De Cajeros Coyoacán (México)
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