Analista De Monitoreo /Call Center (Xico)

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07 nov
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Universidad Latinoamericana ULA
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Xico

07 nov

Universidad Latinoamericana ULA

Xico

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.Tipo de contrato: IndefinidoJornada: Tiempo CompletoExperiencia: Sin experiencia previaOFRECEMOSSueldo base: $9,600 brutos mensuales.Bono por desempeñoContratación directa y prestaciones de ley.Zona: Cuauhtemoc, CDMX | Presencial.Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h y sábados de 9:00 a 16:00.ACTIVIDADESMonitoreo de indicadores de Contact Center en tiempo real.Supervisión y seguimiento a equipos de asesores digitales.Análisis de KPI, conversión y resultados comerciales.Elaboración de reportes y propuestas de mejora operativa.REQUISITOSBachillerato o Licenciatura trunca, en curso o concluida.Mínimo 6 meses de experiencia en Contact Center, monitoreo, operaciones digitales o ventas.Excel intermedio.Conocimiento de indicadores operativos y orientación a resultados.Deseable: Genesys Cloud, Salesforce o Power BI.Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato Generalaños de experienciaPalabras principal: analyst, monitorista, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico#J-18808-Ljbffr

📌 Analista De Monitoreo /Call Center (Xico)
🏢 Universidad Latinoamericana ULA
📍 Xico

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