Global NOC Leader - 24/7 Incident Management (Ciudad de México)

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Solera Holdings, LLC. seeks a Senior Manager to lead the General Network Operations Centre in Mexico City. The role oversees a 24/7/365 NOC, directing 25 analysts and supervising 4 team leaders to ensure reliable SaaS platform availability and incident response.

The ideal candidate will have a strong IT operations background, excellent communication, and the ability to drive process improvements in a fast-paced environment. Fluency in English is required.

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