Helados-Santa-Clara busca un Director de Experiencias de Cliente para liderar la estrategia de turismo virtual y digital, trabajando de forma 100% remota. Diseñarás y supervisarás experiencias excepcionales en todos los puntos de contacto digitales, desde la navegación inicial hasta el soporte post interacción.
El rol lidera iniciativas de personalización, define métricas (KPIs) y colabora estrechamente con producto, marketing y tecnología, con enfoque en innovación y mejora continua en el
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📌 Director de Experiencias de Cliente Remoto Turismo Digital (Monterrey)
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