Remote Customer Success & Engagement Specialist (Ciudad de México)

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Atomic Hr client is seeking a Customer Success Specialist to manage a portfolio of parks, answer questions, troubleshoot bookings and payments, and train operators to adopt more features. You'll ensure customers feel supported, confident using the product, and stay with the platform over time.

The role requires SaaS customer-facing experience, excellent English, a calm, process-driven mindset, and the ability to document learnings and guide usage across multiple accounts.

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📌 Remote Customer Success & Engagement Specialist (Ciudad de México)
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