IMPORTANTE EMPRESA EN EL GIRO DE TELECOMUNICACIONES SOLICITA 'TEAM LEADER/SUPERVISOR' FUNCIONES/ACTIVIDADES: Liderar y coordinar al equipo de técnicos de soporte en sitio.
Distribuir y supervisar órdenes de trabajo y tickets.
Asegurar el cumplimiento de SLA y tiempos de atención.
Supervisar mantenimiento preventivo y correctivo.
Validar diagnósticos, reparaciones y cambios de componentes.
Controlar inventario de equipos, periféricos y refacciones.
Supervisar la calidad y documentación de los servicios.
Elaborar indicadores y reportes de operación.
Atender escalaciones e incidencias críticas.
Mantener comunicación directa con el cliente.
Coordinar proveedores y garantías.
Detectar problemas recurrentes y establecer acciones de mejora.
Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos del cliente Manejo de SLAs Gestión de Tickets Manejo de almacén REQUISITOS:



Pasante en Sistemas Conocimiento en inventarios Soporte a equipos de cómputo (mantenimiento preventivo/correctivo) Manejo en base de datos Realización de antidoping OFRECEMOS: $20,000 sueldo mensual bruto $1,****** vales de despensa mensuales Prestaciones de ley Seguro de vida Descuentos de empleado HORARIO: Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm (disponibilidad algunos sábados para tomar cursos/talleres remotamente) Ubicación: Nodo Guadalajara (AV. LOPEZ MATEOS NORTE NO. 161).
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Edad: entre 30 y 45 años Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

📌 Supervisor Ti (Jalisco)
🏢 Microformas S.A de
📍 Jalisco