About the RoleNuestro cliente, una destacada cadena hotelera en Zapopan, Jalisco, busca un(a) experimentado(a) Supervisor(a) de Servicios de Limpieza y Mantenimiento para liderar y coordinar las operaciones diarias de limpieza en sus instalaciones.
Esta posición es clave para asegurar la máxima satisfacción de los huéspedes, manteniendo impecables los estándares de higiene y presentación del hotel.
Buscamos a alguien proactivo(a), con excelentes habilidades de liderazgo y un enfoque inquebrantable en la calidad y la eficiencia operativa.
El rol es presencial y se desarrollará en un entorno hotelero de alto ritmo, siendo fundamental para la experiencia general del cliente y el buen funcionamiento de las áreas comunes y habitaciones.
El compromiso con la excelencia y la atención al detalle son cruciales para el éxito en este puesto.Key ResponsibilitiesSupervisar y dirigir al equipo de personal de limpieza, asignando tareas y asegurando su correcta ejecución.
Desarrollar y mantener un programa de limpieza detallado y efectivo para todas las áreas del hotel, incluyendo habitaciones, lobby, salones de eventos, restaurantes y áreas de servicio.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza e higiene de la marca y las regulaciones sanitarias.
Gestionar el inventario de productos de limpieza, lencería y suministros, realizando pedidos según sea necesario.
Entrenar al nuevo personal en procedimientos de limpieza, uso de químicos, manejo de equipos y atención al huésped.
Realizar inspecciones de calidad diarias y semanales para asegurar que las habitaciones y áreas comunes cumplan con los más altos estándares.
Coordinar con otros departamentos (mantenimiento, recepción, alimentos y bebidas) para resolver problemas y asegurar una operación fluida.
Manejar de manera eficiente las quejas o sugerencias de los huéspedes relacionadas con la limpieza.




Implementar y supervisar prácticas de seguridad para el personal y el manejo adecuado de productos químicos.
Contribuir a la creación de un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.RequirementsMínimo 4 años de experiencia progresiva en servicios de limpieza, con al menos 2 años en un rol de supervisión, preferentemente en la industria hotelera o de hospitalidad.
Conocimiento experto en técnicas de limpieza, desinfección y manejo de diferentes tipos de superficies y materiales.
Experiencia en la gestión de personal, incluyendo contratación, capacitación, evaluación de desempeño y resolución de conflictos.
Capacidad probada para gestionar inventarios y controlar costos de suministros.
Excelente conocimiento de productos químicos de limpieza, su dosificación, aplicación y medidas de seguridad.
Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, y capacidad para interactuar eficazmente con personal y huéspedes.
Organización excepcional y habilidad para priorizar tareas en un entorno dinámico.
Conocimiento básico de mantenimiento preventivo de equipos de limpieza.
Proactividad, liderazgo y capacidad para motivar al equipo.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos según la operación hotelera.BenefitsSe ofrece un salario competitivo y atractivo, además de un atractivo paquete de ventajas que incluye seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, fondo de ahorro y vales de despensa.
El candidato(a) tendrá la oportunidad de formar parte de una reconocida cadena hotelera con excelentes oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.
Se proporcionarán capacitaciones constantes y acceso a las mejores prácticas de la industria.
El hotel está ubicado estratégicamente en Zapopan, Jalisco, ofreciendo un entorno laboral estimulante.
También se incluye uniformes y comidas durante el turno.
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📌 Supervisor(A) De Servicios De Limpieza Y Mantenimiento (Jalisco)
🏢 Placements24
📍 Jalisco