07 nov
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Heroica Puebla de Zaragoza
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Heroica Puebla de Zaragoza
Acerca del PuestoNuestra firma de seguros está buscando un Ejecutivo de Cuenta de Seguros altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento.
Este puesto se enfoca en la gestión y desarrollo de relaciones con clientes, ofreciendo un servicio personalizado y soluciones de seguros que se adaptan a sus necesidades individuales.
La posición es 100% remota, lo que permite una gran flexibilidad y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar de México, con un enfoque particular en la atención a clientes en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas y sus alrededores.
Buscamos a un profesional con sólidas habilidades de comunicación, un profundo conocimiento del sector asegurador y una pasión por la satisfacción del cliente.
Si eres un profesional independiente, orientado a resultados y buscas un rol desafiante con oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad.Responsabilidades ClaveGestionar activamente una cartera de clientes asignada, asegurando un alto nivel de satisfacción y retención.Identificar las necesidades de confiable de los clientes y proponer soluciones personalizadas (vida, auto, hogar, gastos médicos).
Presentar cotizaciones, explicar detalles de pólizas y negociar términos y condiciones.Cerrar ventas y coordinar la emisión de nuevas pólizas o renovaciones.Realizar seguimientos proactivos para garantizar la continuidad del servicio y detectar oportunidades de venta cruzada.Manejar consultas,
reclamaciones básicas y otros requerimientos de los clientes de manera eficiente.Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema CRM.Colaborar con el equipo de suscripción y otras áreas para resolver incidencias y optimizar la experiencia del cliente.Participar en capacitaciones virtuales y mantenerse informado sobre los productos y las tendencias del mercado.RequisitosExperiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas o ventas en la industria de seguros.Conocimiento sólido de diversos productos de seguros y sus aplicaciones.Habilidades excepcionales de comunicación, interpersonales y de negociación.Orientación al cliente y capacidad para construir relaciones de confianza a largo plazo.Alta capacidad de autogestión, organización y disciplina para trabajar de forma remota.Dominio de herramientas tecnológicas, incluyendo software CRM y suites de ofimática.Proactividad, energía y un enfoque orientado a la consecución de objetivos.Estudios universitarios en áreas como Administración, Finanzas o Mercadotecnia, o experiencia equivalente.Residencia en México y acceso a una conexión a internet confiable.BeneficiosRemuneración atractiva con un componente base y un generoso esquema de comisiones e incentivos.Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.Flexibilidad total de horario y lugar de trabajo (100% remoto).
Capacitación continua en productos, herramientas y técnicas de venta.Un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, a pesar de la modalidad remota.Formar parte de una organización con una sólida reputación en el mercado asegurador.Reconocimientos y premios por alto desempeño.
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📌 Ejecutivo De Cuenta De Seguros (Heroica Puebla de Zaragoza)
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