Analista de Soporte a Asesores FinancierosObjetivo del puestoEl Analista Backoffice tiene como objetivo principal brindar soporte operativo y administrativo a los asesores, asegurando una ejecución ágil, precisa y consistente de los procesos relacionados con las carteras y estructuras asignadas.La posición funciona como un habilitador del modelo comercial, al asumir, coordinar y dar seguimiento a procesos operativos, administrativos y de servicio que permitan al asesor concentrar una mayor proporción de su tiempo en actividades de relación con clientes, crecimiento de cartera y generación de negocio.Actividades a realizar:Soporte directo al asesorBrindar soporte operativo y administrativo a los asesores asignados.Gestionar solicitudes y procesos que permitan reducir la carga operativa del asesor.Mantener al asesor informado sobre estatus, pendientes y bloqueos relevantes.Preparar y validar información necesaria para la ejecución de procesos.Dar seguimiento de punta a punta hasta la resolución de las solicitudes.Anticipar pendientes, vencimientos o requisitos que puedan afectar la operación del asesor.Gestión operativaEjecutar y coordinar procesos operativos dentro de los lineamientos establecidos.Validar que la documentación e información requerida se encuentre completa.Dar seguimiento a aperturas, movimientos, solicitudes y procesos administrativos dentro del alcance de la posición.Gestionar múltiples solicitudes de acuerdo con prioridad, impacto y SLA.Coordinación con áreas internasCoordinación con equipos Onboarding, PLD, Mesa de Control, Operaciones y otras áreas necesarias para resolver solicitudes.Asegurar que la información enviada sea clara, completa y correcta.Requisitos:Indispensable Licenciatura en Administración, Marketing, Economía,



Finanzas2 a 3 años de experiencia en roles operativos dentro del sector financiero, preferentemente en casas de bolsa, banca patrimonial, banca privada, wealth management o instituciones de inversión.Experiencia comprobable gestionando procesos operativos complejos, incluyendo aperturas de cuenta, validación documental, atención de casos no estándar y coordinación con áreas regulatorias.Experiencia trabajando de forma cercana con asesores financieros o estructuras comerciales, brindando soporte operativo especializado sin participar en decisiones comerciales o de inversión.Experiencia en manejo de estructuras con mayor volumen transaccional o clientes de perfil patrimonial.Experiencia en coordinación con áreas como Onboarding, PLD, Mesa de Control o áreas de cumplimiento, asegurando correcta ejecución dentro del marco normativo.Experiencia en uso avanzado de herramientas tecnológicas (CRM, gestión de casos, Excel avanzado, flujos digitales) aplicadas a control y eficiencia operativa.CompetenciasAtención al detalle y alta precisión en el manejo de información.Organización y capacidad para dar seguimiento a múltiples tareas y pendientes.Pensamiento estructurado y orden en la ejecución de procesos.Responsabilidad y cumplimiento de plazos (ownership de sus entregables).
Proactividad para dar seguimiento y resolver pendientes operativos.Comunicación clara y efectiva con equipos internos y contrapartes.Capacidad de aprendizaje veloz y adaptación a procesos financieros y operativos.Trabajo en equipo y colaboración con distintas áreas.BeneficiosSalario y paquete de compensación competitivoPrestaciones superiores de leyContratación directamenteEsquema 100% nominalFormación y plan de carrera#J-*****-Ljbffr

📌 Analista Backoffice (San Pedro Garza García)
🏢 Grupo Bursatil Mexicano, GGB080116EZ0
📍 San Pedro Garza García