Company: Marsh Description: Estamos buscando un colaborador talentoso para unirse a nuestro equipo de Marsh Re-FAC como Director de Operaciones de Reaseguro Este puesto estará basado en Ciudad de México - Arcos Bosques .
Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.
¿Qué puedes esperar?
Empresa multinacional de clase mundial con marca de prestigio y resultados sólidos comprobados Oportunidad de liderar la excelencia operativa en la unidad de reaseguro Responsabilidad integral sobre procesos críticos: administración de cartera, control financiero, cumplimiento regulatorio y governance operativa Liderar equipos de alto desempeño con visión transformadora Interacción estratégica con aseguradoras, reaseguradores, reguladores y áreas de negocio Participación en iniciativas de innovación y optimización de procesos ¿Qué hay para ti?
Rol estratégico en organización multinacional con alcance global y presencia sólida en México Ambiente de flexibilidad: trabajo híbrido (presencial-virtual), horarios flexibles, vacaciones generosas Carrera de desarrollo profesional con oportunidades de crecimiento y visibilidad Paquete de compensación y beneficios altamente competitivo Acceso a programas de desarrollo ejecutivo y mentoría con líderes internacionales Comunidad de profesionales de alto nivel en reaseguro y seguros Responsabilidades Clave: Liderazgo y Visión Inspiradora Liderar equipo de operaciones con capacidad para inspirar, desarrollar y retener talento Definir estándares de excelencia operativa y cultura de accountability Modelar comportamientos de colaboración, innovación e integridad Crear ambiente donde el equipo prospera bajo presión y cambio Gestión Operativa Integral Administración integral de operaciones de reaseguro: cartera, validación de cuentas, procesamiento de documentación compleja Diseño, implementación y seguimiento de indicadores operativos (KPIs, SLAs) Garantizar eficiencia operativa,



calidad de información y cumplimiento de ANS Análisis continuo de procesos para identificar oportunidades de mejora y optimización Cumplimiento y Governance Responsable del cumplimiento de lineamientos corporativos de control y governance Garantizar que controles operativos funcionen con estándares efectivos Coordinación con área de Cumplimiento para identificar, evaluar y notificar riesgos operativos emergentes Cumplimiento de normativa regulatoria: CNSF, reportes obligatorios, auditorías Conocimiento Regulatorio y Conformidad Local Dominio de requerimientos regulatorios locales (CNSF, Superintendencia, Banco de México) Asegurar operación en cumplimiento total de normativa mexicana y regulaciones aplicables Capacidad para interpretar y comunicar requerimientos regulatorios al equipo Participación en validaciones y auditorías de supervisores Relaciones Estratégicas Gestión de relaciones fundamental con aseguradoras y reaseguradores Capacidad para negociar, acordar y resolver de manera colaborativa con contrapartes Comunicación efectiva con stakeholders internos y externos para garantizar alineamiento operativo Visión de Partnership con clientes y contrapartes del mercado Identificación de Oportunidades de Optimización Identificar necesidades del negocio relacionadas con eficiencia operativa Proponer mejoras en procesos, sistemas y flujos de trabajo Implementar herramientas que simplifiquen operaciones y mejoren productividad Automatización de tareas repetitivas Uso de tecnología para análisis de datos y toma de decisiones Optimización de documentación y flujos de información Generar valor mediante mejoras continuas y gestión eficiente de recursos Procesamiento y Documentación Supervisión de procesamiento de documentación compleja y confidencial Pólizas, cotizaciones, cálculos de primas, documentos de renovación, registros de colocación Garantizar trazabilidad, confidencialidad, exactitud y calidad de información Cumplimiento de estándares en documentación Liderazgo Comercial y Desarrollo de Negocio Definir estrategia de desarrollo de soluciones personalizadas de M

📌 Director Operaciones Reaseguro (Xico)
🏢 Marsh Mclennan
📍 Xico