Freeway Estamos en busca de un Salesforce Loyalty Consultant para unirse a nuestro equipo de pr ctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoam rica.
Nuestra misi n es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la regi n, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, an lisis y de fidelizaci n de clientes.
Como parte de nuestro equipo, tendr s la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones m s destacadas.
En Freeway tendr s la oportunidad de construir una carrera s lida y llena de oportunidades.
En nuestro entorno, fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la b squeda de la excelencia.
El cualificado que buscamos debe cumplir con el siguiente perfil: Requisitos indispensables Licenciatura o Ingenier a en Sistemas, Inform tica, Computaci n, Tecnolog as de la Informaci n o carrera af n.
Experiencia comprobable en Salesforce 3 a 5 a os.
Experiencia indispensable participando en proyectos Salesforce.
Experiencia o participaci n en proyectos relacionados con Salesforce Loyalty Management.
Ingl s intermedio - avanzado.
Experiencia trabajando bajo metodolog as giles (Scrum).
Certificaci n deseable Salesforce Loyalty Management Accredited Professional.
Conocimientos funcionales Levantamiento y an lisis de requerimientos.
Discovery Workshops.
Process Mapping.
Gap Analysis.
Elaboraci n de User Stories.




Definici n de criterios de aceptaci n.
Ejecuci n y soporte de pruebas funcionales y UAT.
Dise o de procesos de negocio y soluciones sobre Salesforce.
Conocimiento de programas de lealtad y experiencia del cliente.
Conocimientos t cnicos Configuraci n y personalizaci n de Salesforce.
Flows y herramientas declarativas.
Lightning App Builder.
Lightning Web Components (LWC).
Apex y Triggers.
SOQL y SOSL.
Integraciones mediante REST y SOAP APIs.
Data Loader y procesos de migraci n de datos.
Sandboxes y procesos de despliegue.
Git y herramientas de control de versiones.
Conocimientos de arquitectura Salesforce y modelo de datos.
Responsabilidades Participar en el an lisis, dise o e implementaci n de soluciones sobre la plataforma Salesforce.
Colaborar con clientes y equipos multidisciplinarios para comprender necesidades de negocio y proponer soluciones efectivas.
Configurar, personalizar y optimizar funcionalidades dentro del ecosistema Salesforce.
Participar en proyectos relacionados con Salesforce Loyalty Management y experiencia del cliente.
Desarrollar y mantener integraciones, automatizaciones y procesos de negocio seg n los requerimientos del proyecto.
Elaborar documentaci n funcional y t cnica,



as como apoyar actividades de pruebas y validaci n.
Brindar soporte y mejora continua a las soluciones implementadas.
Aplicar mejores pr cticas de Salesforce para garantizar la calidad, escalabilidad y desempe o de las soluciones.
Mantener una comunicaci n efectiva con stakeholders y contribuir al xito de los proyectos Habilidades blandas Comunicaci n efectiva con perfiles t cnicos y de negocio.
Pensamiento anal tico y orientaci n a resultados.
Resoluci n de problemas.
Organizaci n y gesti n de prioridades.
Capacidad de negociaci n e influencia.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad al cambio.
Liderazgo y mentor a (Senior).
Enfoque consultivo y orientaci n al cliente.
Adem s de un atractivo paquete de compensaciones, te ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta.
Podr as tener la oportunidad de viajar a visitar clientes, explorar diferentes culturas y contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional.
Somos una de las empresas con mayor nivel de experiencia y enfoque 360 en todas las soluciones de Salesforce, tendr s la oportunidad de tener aprendizaje y capacitaci n constante desde una modalidad de trabajo h brido o totalmente remoto que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal.
nete a nuestro equipo para ser parte de todos los xitos que hemos alcanzado en m ltiples clientes por todo Latinoam rica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades.
Si est s interesado post late en nuestro portal y da el siguiente gran paso en tu carrera competente!
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