07 nov
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Maxipet S. A De C. V
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Heroica Puebla de Zaragoza
07 nov
Maxipet S. A De C. V
Heroica Puebla de Zaragoza
Ofertas de Becario en Área de Mantenimiento en...Técnico de Mantenimiento Remoto y Soporte TécnicoNuestro cliente busca un Técnico de Mantenimiento Remoto y Soporte Técnico proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a su equipo con base en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas , pero operando de forma totalmente remota.
Serás el punto de contacto principal para diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con equipos y sistemas a distancia, utilizando herramientas de acceso remoto y software especializado.
Tu rol será vital para asegurar la continuidad de las operaciones de nuestros clientes, proporcionando asistencia técnica experta y oportuna, y guiando a usuarios finales en la resolución de incidencias.
Esta es una ocasión excepcional para desarrollarte profesionalmente desde la comodidad de tu hogar.Proporcionar soporte técnico remoto a clientes y usuarios finales,
resolviendo incidencias de hardware y software.Diagnosticar problemas de funcionamiento y mantenimiento de equipos utilizando herramientas de acceso remoto .
Guiar a los usuarios a través de procedimientos de solución de problemas y configuraciones básicas.Documentar meticulosamente todas las interacciones de soporte y las soluciones aplicadas en el sistema de ticketing.Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos para brindar una asistencia experta.Identificar tendencias en los problemas reportados y sugerir mejoras en los procesos o productos.BeneficiosSalario competitivo ofrecido de forma mensual.Trabajo 100% remoto, eliminando tiempos de traslado.Oportunidades de crecimiento y especialización dentro de la empresa.Acceso a plataformas de capacitación en línea.Un ambiente de trabajo flexible y colaborativo, centrado en el bienestar del empleado.
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📌 Becario En Área De Mantenimiento (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Maxipet S. A De C. V
📍 Heroica Puebla de Zaragoza