En Soluciones Kabec, S.A. de C.V. buscamos integrar a una persona con experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos e infraestructura de TI, que además tenga interés en desarrollarse en seguridad de la información y documentación de procesos.Modalidad: 100% presencialJornada: Tiempo completoActualmente la empresa se encuentra en proceso de certificación ISO/IEC *****, por lo que será valorada la experiencia o participación previa en actividades relacionadas con seguridad de la información, controles, evidencias o documentación.Principales actividadesFormateo, configuración y preparación de laptops y equipos de escritorio.Instalación de sistemas operativos, software y antivirus.Diagnóstico, soporte y mantenimiento preventivo y correctivo.Configuración de red, impresoras y periféricos.Elaboración y validación de respaldos de información.Atención y seguimiento de incidencias de usuarios.Control de equipos, software e inventarios.Elaboración y actualización de procedimientos, evidencias y documentación técnica.Apoyo en actividades relacionadas con controles de seguridad de la información e ISO/IEC *****.Configuración de cuentas Microsoft y GoogleRespaldo de correos.Administración de Microsoft 365 Tenant, usuarios, licencias, grupos, accesos y permisos.RequisitosCarrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática,



TI o afín.Experiencia práctica en soporte técnico a equipos de escritorio y laptops.Conocimientos de Windows, instalación de software, antivirus, respaldos y redes básicas.Capacidad para diagnosticar y resolver fallas de hardware y software.Facilidad para documentar actividades y procedimientos.Organización, seguimiento y orientación de servicio.DeseableExperiencia o conocimiento de ISO/IEC *****.Seguridad de la información.Gestión de activos de TI.Administración básica de usuarios y permisos.Manejo de herramientas de tickets o seguimiento de incidencias.Perfil que buscamosUna persona responsable, analítica, organizada y con iniciativa, capaz de resolver problemas técnicos, dar seguimiento a usuarios y documentar correctamente sus actividades.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Idiomas: Español ,Inglés Edad: entre 28 y 50 años Conocimientos: Resolución de problemas, Documentación, Formateo, Google chrome, Infraestructura, Inteligencia artificial, Microsoft 365, Servicio al cliente, Soporte técnico Palabras principal: apoyo, support, soporte, technologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia, information, informacion#J-*****-Ljbffr

📌 Soporte Técnico Ti – Infraestructura Y Seguridad De La Información - Presencial (Xico)
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