Brinda apoyo para el flujo correcto y oportuno de las órdenes desde su recepción hasta su liberación, garantizando cumplimiento de tiempos de entrega, calidad de información y alineación con prioridades operativas y del cliente.RESPONSABILIDADES:Comunicar a producción las prioridades de envió de las órdenes y su monitoreo.Coordinar con producción y departamentos de servicio, para satisfacer las necesidades del cliente.Retroalimentar al departamento de Servicio al Cliente sobre estatus de Ordenes en producción y fecha de envió.
Toma de decisión para modificación de órdenes de venta en base a las necesidades del cliente para su producción.Recibir y entregar órdenes de venta a producción.




(cuando sea necesario)Analizar y presentar sobre órdenes que afectan métricos.Priorizar actividades de acuerdo con la urgencia, impacto al cliente y capacidad operativa.Identificar bloqueos, órdenes detenidas o riesgos potenciales para la entrega de ordenes asi como su correcta escalación hacia las diferentes áreas involucradasAdherencia a las reglas de Seguridad.REQUISITOS:Carrera Terminada (licenciatura en LAE, Relaciones Intern. o carrera afin)Conocimiento en Paquetería de Office (Excel)Inglés (80%) Lectura / Compresión / ConversacionalExperiencia en puesto relacionado de servicio al cliente y/o order management#J-*****-Ljbffr

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