Especialista en Soporte Técnico Remoto (Aviación)Nuestro cliente está buscando un Especialista en Soporte Técnico Remoto para unirse a su equipo global de TI, enfocado en el sector de la Aviación .
Serás el principal punto de contacto para resolver problemas técnicos relacionados con software y hardware utilizados en operaciones aéreas, todo desde la comodidad de tu hogar.
Este puesto requiere un profesional altamente competente en diagnóstico de sistemas, destacado comunicación a distancia y un profundo entendimiento de las necesidades tecnológicas en la industria aeronáutica.
Trabajarás en un entorno dinámico, apoyando a equipos en diferentes zonas horarias y contribuyendo a la continuidad operativa.Proporcionar soporte técnico remoto a usuarios finales para software, hardware y sistemas de red relacionados con operaciones de aviación.Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de manera oportuna, priorizando según la criticidad para las operaciones aéreas.Guiar a los usuarios a través de procedimientos de solución de problemas paso a paso, utilizando herramientas de acceso remoto y comunicación.Documentar todas las incidencias, soluciones y acciones tomadas en#J-*****-Ljbffr

📌 Gerente De Infraestructura (Redes Y Sistemas) (Xico)
🏢 Dresden Partners
📍 Xico