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¿Tienes experiencia en seguros, atención al cliente o gestión de siniestros?
¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio para brindar atención a nuestros clientes y dar seguimiento oportuno a sus pólizas y siniestros, asegurando una experiencia de calidad en cada etapa del proceso.
¿CUÁLES SERÁN TUS ACTIVIDADES?
Atender consultas sobre pólizas, coberturas, renovaciones y requisitos de las aseguradoras.Gestionar altas, bajas y modificaciones de pólizas de seguros.Dar seguimiento a siniestros desde su apertura hasta su cierre.Coordinar con aseguradoras, ajustadores y talleres para agilizar reparaciones e indemnizaciones.Mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus casos.Revisar documentación y dar seguimiento a los tiempos de respuesta.Elaborar reportes de incidencias, siniestros e indicadores del área.Colaborar con las áreas de flotillas, cobranza,



operaciones y administración.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Experiencia en atención al cliente, seguros o seguimiento de siniestros.Conocimientos de pólizas, coberturas y trámites con aseguradoras.Manejo de Excel y paquetería Office.Excelente comunicación y orientación al cliente.Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.Habilidad para resolver problemas y coordinar procesos.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
$15,525 mensuales brutosPrestaciones de ley desde el primer diaCotización al 100% ante el IMSSFondo de ahorro y descuentos preferencialesOportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
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