Objetivo del puesto Supervisar la operación diaria del servicio de valet parking, garantizando una atención ágil, segura y competente a huéspedes, clientes y visitantes. Asegurar el correcto control de vehículos, la coordinación del equipo de valets y el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos, con especial atención al manejo de vehículos de lujo y alta gama.
Responsabilidades principales Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de valet parking.
Asegurar una recepción y entrega eficiente de los vehículos.
Dar seguimiento al cumplimiento de estándares de servicio, presentación y atención al cliente.
Verificar el correcto registro, control y resguardo de llaves y vehículos.
Supervisar la asignación de posiciones y áreas de estacionamiento.
Monitorear tiempos de recepción y entrega para garantizar una experiencia satisfactoria para el huésped.
Apoyar en la operación cuando el volumen de servicio lo requiera.
Manejar y supervisar el manejo seguro de vehículos de lujo, deportivos y de alta gama.
Capacitar y orientar al personal sobre procedimientos operativos y estándares de servicio.
Dar seguimiento a incidencias, daños, reportes o situaciones relacionadas con los vehículos.
Elaborar reportes operativos y controles diarios del servicio.
Coordinar la operación con Seguridad, Recepción, Bell Boys y demás áreas involucradas.
Verificar el cumplimiento de las normas de seguridad y procedimientos internos.
Requisitos Preparatoria concluida.




Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor de Valet Parking, Supervisor de Estacionamientos o en una posición similar.
Experiencia coordinando equipos operativos.
Experiencia en control de accesos, logística vehicular y atención al cliente.
Experiencia comprobable en el manejo de vehículos estándar y automáticos.
Experiencia manejando vehículos de lujo y alta gama.
Licencia de conducir vigente tipo C.
Historial de conducción responsable.
Conocimientos en operación de valet parking, control y resguardo de llaves, seguridad vehicular, prevención de incidentes, manejo de personal operativo, elaboración de reportes y uso básico de Excel.
Competencias deseadas Organización y sentido de urgencia.
Comunicación clara y trato profesional.
Enfoque al servicio y atención al detalle.
Capacidad para coordinar equipos y resolver incidencias.
Responsabilidad y apego a procesos.
Lo que ofrecemos Integrarte a una empresa líder en hospitalidad con presencia nacional.
Un entorno de trabajo orientado a la excelencia en el servicio.
Oportunidades de aprendizaje dentro de una operación hotelera de alto nivel.
Cultura y valores En Grupo Presidente valoramos la excelencia, la responsabilidad y el compromiso con la experiencia de nuestros huéspedes y comensales. Promovemos un ambiente de trabajo profesional, colaborativo e incluyente.
Proceso de postulación Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio para ser considerado en el proceso de selección.

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📌 Supervisor de Valet Parking (Centro)
🏢 Grupo Presidente
📍 Centro