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Descripción del empleo
Gerente de Ventas
A través de su pasión y motivación, usted vende una experiencia memorable a los huéspedes que se quedan en su hotel. Eres profesional y conocedor de tu hotel, y desarrollas relaciones sólidas y crea vínculos con tus clientes.
Lo que hará:
Planificar, dirigir y controlar las estrategias comerciales del cluster asignado para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad, participación de mercado y satisfacción del cliente, mediante la gestión eficiente de los equipos comerciales y el desarrollo de relaciones estratégicas con clientes clave.
Responsabilidades Principales
Gestión Comercial
Diseñar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos.
Desarrollar planes comerciales alineados con la estrategia corporativa.
Identificar oportunidades de negocio en los mercados existentes y potenciales.
Analizar tendencias de mercado, competencia y comportamiento de clientes para la toma de decisiones.
Administración del Cluster
Coordinar las actividades comerciales de las unidades bajo su responsabilidad.
Asegurar la estandarización de procesos comerciales dentro del cluster.
Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) y generar acciones correctivas cuando sea necesario.
Optimizar la distribución de recursos comerciales entre las unidades.
Gestión de Clientes
Mantener y fortalecer relaciones con clientes estratégicos y cuentas principal.
Participar en negociaciones comerciales de alto impacto.
Garantizar altos niveles de satisfacción y fidelización de clientes.
Supervisar la gestión de contratos, acuerdos comerciales y renovaciones.
Liderazgo y Desarrollo de Equipos
Dirigir, motivar y desarrollar al equipo de ventas.
Establecer metas individuales y colectivas.
Realizar evaluaciones de desempeño y planes de desarrollo.
Promover una cultura enfocada en resultados y servicio al cliente.
Gestión Financiera
Elaborar y administrar presupuestos de ventas.
Analizar ingresos, rentabilidad y retorno sobre inversión de las estrategias comerciales.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros del cluster.
Preparar reportes ejecutivos para la dirección.
Información adicional
Escolaridad
Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o carrera afín.
Experiencia
Mínimo 5 años en posiciones comerciales de liderazgo.
Experiencia administrando múltiples unidades de negocio o territorios.
Experiencia en negociación con clientes corporativos y cuentas clave.
Deseable experiencia en el sector correspondiente (hotelería, retail, consumo, servicios, etc).
#J-18808-Ljbffr
📌 ES - Gerente de Ventas Clusters (Centro)
🏢 Accor
📍 Centro