SUBGERENTE DE SUCURSAL | GALEX GALEX está en búsqueda de un Subgerente de Sucursal para integrarse a nuestro equipo. Buscamos una persona con liderazgo, capacidad de organización y enfoque en resultados, que sea responsable de garantizar que la operación de la sucursal funcione de manera eficiente durante cada turno. El Subgerente es el principal responsable de la ejecución operativa en piso. Cuando el Gerente de Sucursal está presente, trabaja como su principal apoyo para mantener el control de la operación. Cuando el Gerente no se encuentra en sucursal, asume la responsabilidad operativa y la toma de decisiones necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del centro.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Coordinar y supervisar al equipo operativo durante el turno.

Dar seguimiento a ventas, indicadores y cumplimiento de objetivos.

Atender y resolver incidencias y situaciones con clientes.

Supervisar el correcto funcionamiento de máquinas, cajas e inventarios.

Realizar apertura y cierre de sucursal.

Supervisar el manejo de efectivo, cortes de caja y depósitos bancarios.

Controlar y realizar seguimiento de inventarios.

Supervisar el resurtido de máquinas de premios y mantener su correcta organización.

Verificar la limpieza, imagen y condiciones generales de la sucursal.

Resolver conflictos internos y contribuir a mantener un buen ambiente laboral.

Apoyar en la capacitación y desarrollo del personal.

Participar en la organización de horarios y turnos.

Dar seguimiento a costos, márgenes y rentabilidad de la operación.

Detectar oportunidades de mejora en procesos, servicio y equipos.

Proponer al Gerente de Sucursal mejoras operativas con base en las necesidades observadas durante el turno.





Garantizar una experiencia de servicio adecuada para nuestros clientes.

REQUISITOS

Formación y experiencia Preparatoria concluida.

Experiencia de 1 a 2 años en puestos similares.

Experiencia en manejo de personal y operación de sucursal.

Experiencia en manejo de efectivo, inventarios y cortes de caja.

Disponibilidad para trabajar en horarios de sucursal y fines de semana.

Habilidades y conocimientos Liderazgo y capacidad para coordinar equipos de trabajo.

Organización y sentido de prioridad.

Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.

Facilidad para resolver problemas y tomar decisiones.

Excelente actitud de servicio y atención al cliente.

Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico.

Comunicación efectiva.

Iniciativa para detectar y proponer mejoras operativas.

OFRECEMOS

Sueldo mensual bruto (por BBVA) $12,000

Bono por puntualidad $1,200

Bono por asistencia $1,200

Vales de despensa mensuales $1,015

Prestaciones de ley.

Seguro de vida.

Uniforme.

Descanso por cumpleaños.

Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

HORARIO

Lunes, Miércoles y Viernes 14:00-22:00hrs

Jueves 10:00-22:00hrs

Sabado y Domingo 10:00-18:00hrs

Descanso el día MARTES

REQUERIMIENTOS

Educación mínima: Educación media superior

Bachillerato General 1 año de experiencia

Edad: entre 23 y 45 años

Conocimientos: Comunicación, Eficiencia, Liderazgo, Resolución de problemas, Toma de decisiones, Enfoque a resultados, Gestión de personal, Operaciones, Organización

Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

#J-18808-Ljbffr

📌 Subgerente (Guadalajara)
🏢 OPERADORA DIVERCENTER
📍 Guadalajara