SOPORTE TECNICO (Heroica Puebla de Zaragoza)

SOPORTE TECNICO (Heroica Puebla de Zaragoza)

07 nov
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Tornillos Bahers
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Heroica Puebla de Zaragoza

07 nov

Tornillos Bahers

Heroica Puebla de Zaragoza

Tornillos Bahers, empresa 100% mexicana y líder en la comercialización de tornillería industrial, tornillos especiales y herramientas para un amplio sector del mercado nacional, te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo.
¡Forma parte de nuestro equipo de trabajo! ¿Te apasiona la tecnología, la solución de problemas y el soporte a usuarios? Estamos buscando una persona responsable, proactiva y con iniciativa.
FUNCIONES Brindar soporte técnico a usuarios de manera presencial y remota.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
Instalar, configurar y actualizar software y hardware.
Diagnosticar y solucionar fallas en equipos de cómputo.
Configurar y brindar soporte a redes, impresoras, laptops, televisores y equipos periféricos.
Administrar y dar seguimiento a incidencias técnicas.
Apoyar en la implementación, configuración y mantenimiento de sistemas administrativos.
Configurar equipos y cuentas de usuario, así como administrar permisos de acceso.
Realizar respaldos y gestionar información cuando sea requerido.
Apoyar en procesos de automatización y manejo de información en Excel.
Realizar importación, exportación y análisis básico de datos.
Documentar procedimientos, configuraciones e incidencias técnicas.
Mantener en óptimas condiciones los equipos y recursos tecnológicos de la empresa.
REQUISITOS Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática,



Tecnologías de la Información o carrera afín (concluida, trunca o recién egresado).
Experiencia mínima de 6 meses a 2 años en soporte técnico.
Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Conocimientos básicos de redes, hardware y software.
Manejo de sistemas operativos Windows.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
Facilidad para brindar atención y soporte a usuarios.
CONOCIMIENTOS DESEABLES Manejo básico de sistemas ERP o plataformas de gestión empresarial.
Conocimiento de sistemas administrativos, inventarios, compras y ventas.
Conocimientos básicos de bases de datos.
Conocimientos de SQL.
Redes y cableado estructurado.
Automatización de procesos.
Importación y exportación de datos.
Manejo de herramientas de acceso remoto.
COMPETENCIAS Análisis y solución de problemas.
Organización.
Aprendizaje continuo.
Proactividad.
Responsabilidad.
Comunicación efectiva.
Trabajo bajo presión.
Atención al detalle.
Servicio al cliente interno.
Autonomía y capacidad para trabajar de manera independiente.
OFRECEMOS Sueldo base de $11,000 a $13,000 mensuales.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Bono de puntualidad.
HORARIO Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Sábados de 09:00 a 15:00 horas.

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📌 SOPORTE TECNICO (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Tornillos Bahers
📍 Heroica Puebla de Zaragoza

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