Relevante empresa mexicana del sector consumo masivo busca Gestor de Activos de TI (ITAM) Ubicación: CDMX (oficinas corporativas), con visitas a plantas, centros de distribución y puntos de venta. Disponibilidad para viajar del 20 al 30% a nivel nacional.
Objetivo del puesto Administrar el ciclo de vida completo de los activos de TI, desde la adquisición o el arrendamiento hasta la disposición final. El objetivo es garantizar un inventario exacto, un costo total de propiedad controlado, el cumplimiento de los contratos y la disponibilidad de los equipos en toda la operación.
Mantener el inventario maestro de activos de TI (CMDB/herramienta ITAM) con exactitud ≥ 98% y conciliar lo físico contra el sistema y los registros contables.
Administrar resguardos y cartas responsiva, y gestionar la recuperación de equipos cuando un colaborador deja la empresa.
Administrar los contratos de arrendamiento: vencimientos, renovaciones, devoluciones y validación de la facturación de rentas.
Planear y supervisar los mantenimientos preventivos y correctivos, las garantías (RMA) y el stock de refacciones.
Evaluar a los proveedores contra SLA y aplicar penalizaciones conforme a contrato.




Generar reportes mensuales de activos, TCO y gasto vs. presupuesto, además del plan de renovación tecnológica.
Documentar políticas y procesos de ITAM alineados a ITIL 4 e ISO/IEC 19770.
Coordinar la baja de equipos con borrado certificado de datos y manejo responsable de residuos electrónicos.
Licenciatura o ingeniería titulada en Sistemas, Informática, TI, Industrial o Administración.
De 4 a 6 años de experiencia en gestión de activos de TI, inventarios tecnológicos o administración de contratos de TI.
Al menos 2 años administrando arrendamientos de equipo y proveedores de mantenimiento con SLA.
Experiencia con herramientas ITSM/ITAM: BMC Helix, ServiceNow, Ivanti, Lansweeper o similares.
Conocimiento de arrendamiento operativo vs. financiero, depreciación y activo fijo.
Excel avanzado y Power BI (o una herramienta de BI similar).
Certificación ITIL 4 Foundation, IAITAM CHAMP o CITAM.
Experiencia en empresas multisitio de manufactura, consumo masivo, retail o distribución.
Manejo de módulos de activo fijo en SAP u otro ERP.

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📌 Gestor de activos Tecnológicos (Ciudad de México)
🏢 Rojo IT Global Consulting
📍 Ciudad de México