¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte!
· En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Supervisor/a de seguridad para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa.
· Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú.
· Misión del puesto de trabajo:
· Supervisar y verificar que los oficiales de seguridad hagan cumplir las políticas y reglamentos del hotel, así como mantener el orden dentro del Resort y el Poblado de Apoyo de acuerdo con los procedimientos de seguridad establecidos por la empresa.
· Tus funciones principales serán:
· * Realizar seguimiento de las prácticas de carga y descarga de proveedores.
* Informar al personal a cargo sobre los días de descanso, permisos y cambios de turno
* Se involucra en saber hasta donde la privacidad lo permita sobre faltas e incapacidades.
* Auxiliar al huésped en caso de que requiera la apertura de la caja de seguridad.
* Verificar que estén libres las rutas de evacuación, alumbrado y estado de extinguidores.
* Verificar la señalética dentro del hotel y reportar cualquier anomalía.
* Apoyar a los oficiales de seguridad a resolver los problemas que tengan en su área de trabajo.
* Realizar reporte sobre activos que salen de la propiedad (pases de salida temporales o permanentes).
* Coordinar activamente la logística de seguridad en eventos especiales del resort y de colaboradores en poblado de apoyo.
* Apoyar en todo momento en caso de presentarse una emergencia o fenómeno meteorológico.
* Atender en conjunto con Guardia Ejecutiva o Guest Service las quejas de los huéspedes.
* Realizar informes sobre extravío de huéspedes.




* Apoyar a los huéspedes y colaboradores en caso de accidentes gestionando la asistencia médica que el caso requiera.
* Elaborar actas administrativas a colaboradores por violaciones al RIT.
* Revisar que todo el personal programado haya asistido a sus labores, en caso contrario notifica al Jefe de Seguridad y asistentes de seguridad.
* Archivar los reportes de los Oficiales en la caseta del túnel de Seguridad.
* Realizar el reporte de Supervisor.
* Supervisar que todo el personal de Seguridad a su cargo cumpla con sus respectivas funciones.
* Se asegura que todos los Oficiales conozcan el sistema de comunicación por claves del departamento.
* Revisar que los gafetes que se tengan en las casetas se encuentren completos y en buen estado.
* Informar a los Oficiales de Seguridad de los cursos próximos que tengan que asistir, así como la fecha, hora y el lugar de éste.
* Conocer el reglamento interno de trabajo del hotel.
* Cumplir con lo establecido en el procedimiento de reciclaje.
* Verificar que los Oficiales a su cargo cumplan con los estándares de presentación del personal.
* Realizar evaluaciones a sus oficiales de actual ingreso.
* Llevar a cabo los reportes en caso de códigos blancos o lost & found de alguna pertenencia del huésped.
* Llevar a cabo investigaciones en caso de accidentes de huésped y genera el reporte correspondiente.
* Llevar a cabo investigaciones en caso de accidentes de empleados y genera el reporte correspondiente.
* Dar seguimiento a reportes de Gift asignados por la Secretaria de Seguridad y realiza los registros oportunos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia

📌 Supervisor de seguridad (Puerto Vallarta)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Puerto Vallarta