Responsabilidades principales
Gestionar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar de clientes bajo programas MSP (Managed Service Provider).
Mantener una relación operativa efectiva con clientes y proveedores MSP, participando en reuniones de seguimiento y revisión de resultados.
Monitorear plataformas VMS como Beeline, Fieldglass y otras, para identificar y gestionar rechazos, incidencias o discrepancias en procesos de facturación y cobranza.
Dar seguimiento a saldos vencidos y apoyar las actividades de recuperación de cartera.
Investigar diferencias de pago, disputas e incidencias de facturación para garantizar su resolución oportuna y el reenvío de facturas dentro de los tiempos establecidos.
Contribuir al cumplimiento de indicadores financieros principal, incluyendo Unapplied Cash (UAC) y Other Invoice Resolution (OIR).
Colaborar con áreas internas como Payroll, Billing, Sales y Delivery para resolver incidencias operativas y financieras.
Analizar, conciliar y administrar cuentas de alta complejidad, asegurando la correcta aplicación de pagos y registros financieros.
Apoyar auditorías internas y externas mediante la preparación y entrega de documentación financiera requerida.
Elaborar reportes financieros, análisis de desempeño e indicadores para la toma de decisiones.
Asegurar el cumplimiento de controles financieros, políticas corporativas y requerimientos SOX (Sarbanes-Oxley).
Participar en cierres contables mensuales y procesos de conciliación financiera.
Identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora que contribuyan a la eficiencia operativa.
Impulsar iniciativas de automatización, estandarización y mejora continua de procesos financieros.
Lo que buscamos
Experiencia en Cuentas por Cobrar (Accounts Receivable), Cobranza o Finanzas.
Conocimiento de plataformas VMS como Beeline, SAP Fieldglass o similares.
Experiencia en conciliaciones, análisis de pagos y resolución de incidencias de facturación.
Manejo de Excel intermedio o avanzado.
Inglés avanzado (deseable).
Capacidad analítica, orientación al detalle y trabajo colaborativo.
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📌 Collection Analyst MSP (Ciudad de México)
🏢 ManpowerGroup
📍 Ciudad de México
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