EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (LEADS)¿Qué ofrecemos?Sueldo base:Bono garantizado durante los primeros 3 mesesVales de despensaPrestaciones de ley desde el primer día Seguro de vidaPago vía nómina¿Qué harás en este puesto?Gestionar y dar seguimiento a clientes interesados en seguros para auto y servicios de protección vehicular.Contactar clientes vía telefónica para brindar información y orientación sobre nuestros servicios.Identificar necesidades y proporcionar soluciones acordes a cada cliente.Dar seguimiento oportuno a solicitudes,
dudas y requerimientos.Registrar y actualizar información en sistema.Brindar una atención de calidad que genere confianza y fidelización.Asegurar una experiencia positiva para el cliente durante todo el proceso.Horario Lunes a viernes: 12:00 p.m. a 8:00 p.m.Descanso rolado en fin de semana: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.Perfil que buscamosExperiencia en atención al cliente, call center o seguimiento de clientes.Experiencia gestionando leads o cartera de clientes.Facilidad de palabra y destacado comunicación.Enfoque en la satisfacción del cliente y resolución de necesidades.Actitud de servicio y trato cordial.Proactividad y capacidad de seguimiento.Manejo básico de Microsoft Office.
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📌 Ejecutivo de atención al cliente (Ciudad de México)
🏢 Ituran
📍 Ciudad de México
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