En GLEX, firma boutique de reclutamiento y hunting ejecutivo en LATAM, lideramos la búsqueda de un/a Director/a de Operaciones para una destacada compañía multinacional de consultoría de TI, servicios tecnológicos y transformación digital.

Misión del cargo:
Liderar la operación de los proyectos digitales y garantizar su entrega a los clientes. Serás el principal punto de contacto con los clientes y el responsable de acordar y cumplir los KPIs de cada cuenta.

Responsabilidades principales:

Relación con clientes: ser el contacto con el cliente en la operación de los proyectos.

KPIs: acordar los indicadores con cada cliente y asegurar su cumplimiento.

Entrega de proyectos: garantizar la entrega de los proyectos a los clientes.

Liderazgo de equipo:



coordinar un equipo de 7 a 8 personas, entre Project Managers, líderes de proyecto y perfiles técnicos.

Reporte a dirección: reportar directamente al CEO.

Requisitos del perfil:

Indispensable: venir de la industria de TI, con experiencia en proyectos de entrega a cliente.

Idioma: inglés avanzado.

Ofrecemos:

Contratación 100% nómina, jornada completa, modalidad híbrida.

Prestaciones superiores a las de ley

Seguro de gastos médicos mayores para ti y tu familia, y confiable de vida.

Bono anual.

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📌 Director de Operaciones | Consultoría de IT (Nezahualcóyotl)
🏢 GLEX
📍 Nezahualcóyotl