Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Prevención de Fraudes (Desarrollo Especial Galerías)

Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Prevención de Fraudes (Desarrollo Especial Galerías)

06 nov
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Ctsolutions
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Desarrollo Especial Galerías

06 nov

Ctsolutions

Desarrollo Especial Galerías

¡Únete a nuestro equipo de trabajo en el sector financiero!

Estamos buscando Ejecutivos/as de Atención a Clientes para integrarse a una campaña bancaria enfocada en la prevención de fraudes.

Si tienes experiencia en Call Center, atención a clientes y conocimientos de productos financieros, esta posibilidad es para ti.

Actividades principales:

- Atención a clientes para revisión de compras no reconocidas.

- Validación de transacciones bancarias.

- Identificación de posibles movimientos fraudulentos.

- Levantamiento y seguimiento de aclaraciones.

- Brindar soluciones y orientación a los usuarios.

Requisitos:

- Experiencia previa en atención a clientes en Call Center.

- Conocimientos del sector financiero y tarjetas de crédito.

- Manejo de computadora y diferentes herramientas digitales.





- Facilidad de palabra, análisis y atención al detalle.

- Tolerancia a la frustración y orientación al servicio.

Ofrecemos:

- Sueldo base de $10,351 netos mensuales.

- Bono de productividad de hasta $2,000 mensuales.

- Bono de transporte de $1,000 mensuales.

- Prestaciones de ley.

- Capacitación pagada.

Horario:
Turno nocturno de 23:00 a 06:00 horas.
Lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana.

Capacitación:
Inicio: 10 de noviembre.

Zona de trabajo:
A un costado del Centro Comercial Galerías, Aguascalientes.

¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!

📌 Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Prevención de Fraudes (Desarrollo Especial Galerías)
🏢 Ctsolutions
📍 Desarrollo Especial Galerías

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