Descripción de la oferta Empresa líder en el sector automotriz. Estamos en busca de un Coordinador de Servicio con liderazgo, destacado atención al cliente y enfoque en resultados para integrarse a nuestro equipo.
Objetivo del puesto Coordinar y supervisar las operaciones del área de servicio, asegurando la eficiencia en los flujos de trabajo del taller, el cumplimiento de los tiempos de entrega y la máxima satisfacción de nuestros clientes.
Funciones principales Gestión de procesos de servicio, manejo de personal técnico/asesores y seguimiento a indicadores de productividad.
Organizar y dar seguimiento al flujo de trabajo diario de los asesores y personal técnico.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de entrega de las unidades.
Monitorear los indicadores clave de desempeño (KPIs) y nivel de satisfacción del cliente.
Coordinar la atención de garantías, cotizaciones y seguimiento postventa.
Requisitos Escolaridad: Licenciatura en administración, mercadotecnia o afín,



ingeniería mecánica o industrial.
Experiencia: Mínimo 2 años en coordinación de taller, atención a clientes o puestos similares (deseable en ramo automotriz).
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 33 y 45 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación comercial, Eficiencia, Liderazgo, Resolución de problemas, Trabajo bajo presión, Automotriz, Cierre de ventas, Enfoque a resultados, Servicio al cliente, Talleres, Desarrollo de habilidades de liderazgo, Supervisión de operaciones, Atención al cliente, Comunicación con el cliente
Licencias de conducir: A ,B
Habilidades Liderazgo, solución de problemas y trabajo bajo presión.
Salario y contrato $ 25,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador de Servicio (Valle Dorado)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Valle Dorado