Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:Analista de Soporte IAM (Identity & Access Management)Inglés conversacional obligatorioTrabajo en esquema hibrido (3 días Home Office - 2 días en sitio)A laborar en CDMXBrindar soporte técnico en procesos de gestión de identidades y accesos (IAM), administrando solicitudes de aprovisionamiento, modificación y baja de usuarios, permisos y roles, garantizando el acceso adecuado a los sistemas y aplicaciones de la organización.Responsabilidades:Gestionar solicitudes de altas, bajas y cambios (ABC) de usuarios y accesos.Administrar usuarios, grupos y permisos mediante Active Directory.Brindar soporte en servicios de autenticación y directorios LDAP.Atender incidencias y requerimientos relacionados con la gestión de identidades y accesos (IAM).Gestionar solicitudes de asignación,



modificación y revocación de roles.Dar seguimiento a tickets y solicitudes de mesa de servicio.Apoyar en actividades relacionadas con Azure y Power Automate.Documentar incidencias, soluciones y procedimientos de soporte.Requisitos técnicos:Experiencia mínima de 5 años en Identity and Access Management (IAM).Conocimientos en Active Directory.Manejo de LDAP.Conocimientos de SQL.Conocimientos de Microsoft Azure.Deseable experiencia con Power Automate.Experiencia en proyectos de Service Desk, mesa de servicio o soporte técnico.Experiencia en gestión de usuarios, roles y aprovisionamiento de accesos.Ofrecemos:Horario de OficinaEsquema 100% nominaSueldo abierto a negociación de acuerdo a experienciaPrestaciones de LeyPrestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)
#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de Soporte IAM (Identity Access Management) (Ciudad de México)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Ciudad de México