Fondata nel 1906 come produttore di strumenti da scrittura, oggi MONTBLANC crea prodotti esclusivi, tra cui orologi, gioielli, strumenti da scrittura e pelletteria, che riflettono i nostri elevati standard in termini di cultura, qualità, design, tradizione e artigianalità. Con oltre 25 filiali e 600 boutique, MONTBLANC è presente in tutto il mondo.

LA TUA MISSIONE:

Garantire l'implementazione della strategia digitale per la Maison/entità o a livello regionale/nazionale, e garantirne l'integrazione con i piani strategici generali dell'organizzazione.

COME PRODURRE UN IMPATTO?

Definire e implementare la strategia e il piano di marketing digitale, garantendone l'allineamento con gli obiettivi strategici generali dell'organizzazione.
Pianificare ed eseguire campagne di marketing digitale, inclusa la creazione di concept, lo sviluppo di contenuti, il targeting del pubblico e l'integrazione della proposta di valore sui canali digitali.
Identificare e sfruttare nuove opportunità e tendenze nel panorama del marketing digitale, supportando l'implementazione di iniziative di sviluppo delle competenze come delineato nella roadmap delle competenze di marketing digitale.
Condurre analisi dettagliate per comprendere le esigenze e le aspettative dei diversi segmenti di clientela, fornendo raccomandazioni concrete per migliorare la strategia di customer experience.
Utilizzare tecniche come le iniziative "Voice of the Customer", la mappatura del percorso e l'analisi qualitativa dei touchpoint per identificare e affrontare i punti critici, le sfide e gli ostacoli dei clienti.




Comunicare chiaramente il piano d'azione locale ai membri del team, assicurandosi che comprendano i loro ruoli e il contributo del loro lavoro alla strategia aziendale, alla missione e alla visione più ampie; motivare e guidare il team al raggiungimento degli obiettivi aziendali locali.
Definire e perseguire obiettivi personali, sfruttando i sistemi di gestione delle prestazioni per migliorare le prestazioni individuali; supervisionare le prestazioni del team, assegnare i compiti, verificare il completamento del lavoro e adottare azioni correttive per garantire qualità e puntualità, contribuendo alle valutazioni formali delle prestazioni.
Sviluppare ed eseguire piani di marketing per prodotti, servizi o aree di specializzazione specifici all'interno di quadri di marketing consolidati.
Monitorare e tenere traccia dei budget, segnalando gli scostamenti ai colleghi senior.
Offrire opportunità di coaching e sviluppo ai membri del team, promuovendo il miglioramento delle competenze e la crescita professionale.
Laurea triennale o titolo equivalente richiesto.
Vasta esperienza nel marketing digitale, con capacità di gestire situazioni complesse e fornire consulenza agli altri.
Comprovata esperienza manageriale nella supervisione e nella direzione di team e risorse per raggiungere risultati specifici entro tempi stabiliti.

COME VIVRAI IL SUCCESSO CON NOI?

Laurea triennale o titolo equivalente
L'esperienza consente al titolare del lavoro di gestire la maggior parte delle situazioni e di fornire consulenza agli altri.

📌 Digital Business Manager (Ciudad de México)
🏢 Richemont
📍 Ciudad de México