We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. Babel es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? Miramos hacia el futuro Nuestro plan estratégico Hiperespacio ***
* promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar ***
* millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas. ¿Qué buscamos? Objetivo del puesto Buscamos un Senior Business Analyst / Product Analyst que sea responsable de identificar oportunidades de negocio, definir iniciativas de producto y traducir las necesidades de clientes y stakeholders en soluciones digitales de alto impacto para aplicaciones móviles. El rol actúa como puente entre negocio, producto, UX, tecnología y operaciones, asegurando que cada funcionalidad genere valor para el usuario y contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización. El candidato adecuado cuenta con experiencia en desarrollo de productos digitales, metodologías ágiles y, preferentemente, en el sector asegurador o financiero. Responsabilidades Estrategia y Gestión de Producto Colaborar con Product Managers y líderes de negocio en la definición y evolución del roadmap del producto. Identificar oportunidades de mejora mediante análisis de datos, comportamiento de usuarios, tendencias de mercado y retroalimentación de clientes. Participar en el discovery de nuevas funcionalidades y en la validación de hipótesis de negocio.



Priorizar iniciativas considerando impacto, esfuerzo, riesgos y valor para el cliente. Definir métricas de éxito (KPIs y OKRs) para evaluar el desempeño de las funcionalidades implementadas. Business Analysis Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales. Elaborar User Stories, Epics, Acceptance Criteria y documentación funcional. Modelar procesos de negocio (AS-IS / TO-BE) e identificar oportunidades de optimización. Facilitar talleres de definición de requerimientos con stakeholders internos y externos. Garantizar la trazabilidad entre objetivos de negocio, requerimientos y entregables. Desarrollo de Producto Digital Trabajar de manera cercana con UX/UI, desarrollo, QA y arquitectura durante todo el ciclo de vida del producto. Refinar y mantener el Product Backlog junto con Product Management. Participar en Sprint Planning, Refinements, Reviews y Retrospectives. Validar funcionalidades durante UAT y asegurar el cumplimiento de los criterios de aceptación. Apoyar en la definición de MVPs y estrategias de lanzamiento. Análisis de Datos Analizar métricas de uso y comportamiento de usuarios para generar recomendaciones de mejora. Monitorear indicadores de adopción, conversión, retención y satisfacción del cliente. Generar reportes ejecutivos que apoyen la toma de decisiones basada en datos. Requisitos Formación Licenciatura en Ingeniería, Sistemas, Informática,



Administración, Actuaría, Economía o carrera afín. Deseable certificaciones Scrum, PSPO, PMI-PBA, CBAP o Product Management. Experiencia 5 a 8 años como Business Analyst, Product Analyst o Product Owner. Experiencia en desarrollo de productos digitales, preferentemente aplicaciones móviles. Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban o SAFe). Experiencia colaborando con equipos multidisciplinarios. Deseable experiencia en aseguradoras, insurtech o instituciones financieras. Conocimientos Técnicos Product Discovery. Product Backlog Management. User Story Mapping. Customer Journey Mapping. Design Thinking. Agile/Scrum. Jira, Azure DevOps o herramientas similares. Confluence. BPMN o UML. Integración mediante APIs REST (nivel funcional). Firebase Analytics, Google Analytics, Mixpanel, Amplitude o herramientas similares. SQL básico o intermedio para análisis de información (deseable). Conocimiento del ciclo de desarrollo de aplicaciones móviles (iOS y Android). Experiencia deseable en Sector Seguros Aplicaciones móviles para asegurados. Cotización y emisión digital. Renovaciones. Gestión de pólizas. Reporte y seguimiento de siniestros. Servicios de asistencia. Portales de autoservicio. Integración con Core Insurance Platforms. Procesos regulatorios del sector asegurador. Competencias Pensamiento estratégico. Mentalidad orientada al producto. Enfoque centrado en el cliente (Customer Centricity). Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos. Comunicación efectiva con equipos técnicos y de negocio. Influencia y negociación. Resolución de problemas complejos. Liderazgo colaborativo. Adaptabilidad y orientación a result

📌 Senior Business Analyst (Xico)
🏢 BABEL
📍 Xico