Brindar atención personalizada a los clientes internos y externos en la venta de refacciones, asegurando la disponibilidad, correcta identificación y entrega oportuna de los productos, contribuyendo a la satisfacción del cliente
y cumplimiento de objetivos de ventas.
Experiencia:
Mínimo 1 año en ventas de refacciones automotrices, atención al cliente o puesto similar. Deseable experiencia en empresas del sector automotriz o de transporte.
Requerimientos Técnicos:
- Conocimiento en refacciones de camiones, tractocamiones o vehículos pesados
- Manejo de catálogos electrónicos y búsqueda de refacciones
- Manejo de sistemas de gestión (ERP), preferentemente Intélesis
- Conocimiento básico en mecánica automotriz
- Manejo de paquetería Office
Competencias y Habilidades:
- Actitud de servicio
- Comunicación efectiva
- Enfoque a resultados
- Trabajo en equipo
- Negociación
- Organización
- Proactividad
- Atención al detalle
Descripción de la Actividad
Atención a clientes, cotizaciones y seguimiento de pedidos 3
Identificación de refacciones y consulta en catálogos
Captura y seguimiento de pedidos en sistema ERP
Coordinación con almacén para surtido y entrega
Seguimiento postventa y resolución de incidencias
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Cierre de ventas
Licencias de conducir: B
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras fundamental: advisor, asesor
📌 Asesor de refacciones (México)
🏢 Euro Centro Camionero S.A. de
📍 México
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